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        中小型物流企業何去何從?
        作者:重慶暢信通 ? 時間:2019-03-18 17:42:36
        國時代已經來臨。滲透勢力范圍、搶占市場份額,背后資本的實力已經成為巨頭們競爭的常態;線下各類物流論壇、峰會更成為大佬們思路論戰、實力展示的舞臺。


        大佬們的舞臺對大部分的中小物流企業來講,還很遙遠,只能處于旁觀者的位置,被動的接受這場爭霸帶來的沖擊??吹骄揞^公司在快速擴張,有些企業的不免恐慌,害怕市場會被巨頭企業瓜分,生存空間被進一步擠壓。那么,中小物流企業如何在這個變革的“亂世”中生存下來呢?是在巨頭擴張中順勢而為,成為加盟的一員,大樹下面好乘涼?還是無可奈何的靜觀其變,被迫的無動于衷?

        所謂中小物流企業,一般指那些固定資產1000萬元以下、年營業額數百萬至數千萬、企業員工500人以下的物流企業。按照這一標準,我國約有99%的物流企業為中小物流企業。據中國電子商務中心數據顯示,整個物流市場90%的市場份額是中小物流企業。中小物流企業才是中國物流市場的主要力量,整個物流行業的變革和升級,物流巨頭們可以是先驅者,但最終的決定性力量,其實是由中小物流企業推動的。


        所以,中小物流企業面對巨頭們的“來勢洶洶”,不必自亂陣腳,要沉著應對。認清整個行業變革升級的大趨勢不可扭轉,如何更好的轉變去順應這個趨勢,充分利用行業升級變革帶來的技術紅利,練好內功,增強自身的硬實力,才是生存下去的關鍵。

        以下引用一位物流從業者的看法,雖然一些比喻稱不上貼切,但是闡述的道理很值得品味。

        巨頭們玩得是標準化、網絡化,他們的客戶群體定位就像麥當勞和肯德基一樣的,走標準化而不是個性化,去麥當勞除了他們自身的快餐,他們不賣紅燒肉和西紅柿炒蛋,更不賣酒。我們中小物流企業就相對靈活,只要客戶有需求,能給出合適的價格,我們就可以設計出相應的操作方案,來滿足客戶的個性化需求,這是行業巨頭所做不到。我們會去珍惜所有客戶,無論客戶大小,我們都會倍加呵護,甚至量大的客戶,好結款的客戶,絕對是VIP級別的服務??墒切袠I巨頭企業,他對所有客戶都是一視同仁,就像麥當勞,普通工薪階層和億萬富豪進去,都是同等的對待。因為他們的客戶群體太龐大,根本無所謂誰來,誰不來,死了王婆還有賊。所以我們中小型企業,只要把個性化服務做好,不要把自己太當回事,更不要用行業巨頭的管理模式和態度去對待客戶,內部環節管控好,微笑多一點,用語文明一點,接電話客氣一點,工作效率高一點,對進到你公司大門的客戶尊敬一點,我相信貨源自然會有的。

        巨頭有巨頭的優勢,小企業有小企業的長處;相比巨頭,中小物流企業更具有船小好調頭、試錯成本低的優勢。大企業一項戰略從確定到執行層面,付出的成本是很高的,不可能經常變動,而市場的變化是瞬息萬變的,任何一種策略都不可能是萬能的。巨頭擴張的步伐越大,決定了模式的適用性越廣,留下的個性化市場空間越大,這部分市場,只能由中小物流企業來支撐。

        不論是行業變革升級,還是巨頭圈地擴張,對中小物流企業來說,都是機遇與挑戰并存。認清形勢,冷靜面對,借勢發展,才是生存之道。馬云說過一句話:大象很難踩死螞蟻,只要螞蟻躲得好。希望每個中小物流企業都能在“亂世”中找準自己的位置和方向,這其實才是整個物流行業升級變革的真正意義。
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